роли и доступы сотрудников в сети точек: кто что видит
Общий пароль на смену, логины в чате и уволенный администратор, который всё ещё может войти. Как навести порядок с доступами в сети точек.
id.кнопка
ID.Кнопка — один аккаунт сотрудника, роли по точкам и общий справочник
у сотрудника один аккаунт во все продукты кнопки — CRM, ERP и LMS — и своя роль на каждой точке. вход по коду из SMS или по паролю, приглашение ссылкой, а точки и города заводятся один раз — для всех продуктов.
id.кнопка · один вход во все продукты
что даёт
что даёт ID.Кнопка
01
один аккаунт сотрудника
одна учётная запись во все продукты кнопки — CRM, ERP и LMS — без отдельного логина в каждую систему. вход по коду из SMS или по паролю.
02
роли по точкам
у одного человека на разных точках могут быть разные роли: на одной — управляющая, на другой — администратор. в каждой точке он видит то, что положено его роли.
03
приглашение ссылкой
руководитель отправляет сотруднику ссылку — сотрудник регистрируется и попадает в свою точку с нужной ролью. без звонков в поддержку.
04
единый справочник
точки, города, часовые пояса и валюты заводятся один раз, и все продукты берут их оттуда. для сети в нескольких странах это основа, а не настройка «на потом».
как работает
доступы, которые настраиваются один раз
вход
от приглашения до работы — три шага
руководитель точки отправляет ссылку, сотрудник входит по коду из SMS или паролю — и сразу видит свои точки и то, что положено его роли, во всех продуктах.
- приглашение — руководитель отправляет ссылку
- вход — по коду из SMS или по паролю
- работа — в CRM, ERP и LMS видны свои точки и своя роль
на деле
один человек — три точки — одна учётка
Марина: Щёлково — управляющая, Королёв — администратор, Мытищи — администратор. один аккаунт, один вход, на каждой точке — своя роль.
- сотрудники сети и их роли по точкам
- приглашение ссылкой с нужной ролью
- журнал действий: кто и что менял
продукты
куда ведёт аккаунт
для кого
ID.Кнопка для вашей ниши
вопросы
частые вопросы
как сотрудник входит?
по коду из SMS на номер телефона или по паролю. один вход открывает все продукты кнопки — CRM, ERP и LMS.
что если сотрудник работает на двух точках?
у него один аккаунт и своя роль на каждой точке.
как добавить нового сотрудника?
руководитель отправляет ссылку-приглашение. сотрудник регистрируется по ней и сразу попадает в свою точку с нужной ролью.
зачем общий справочник точек?
чтобы точки, города, часовые пояса и валюты были одинаковыми во всех продуктах. от часового пояса точки зависит, к какому дню относится заказ, — если справочники расходятся, расходятся и отчёты.
LMS тоже входит через ID?
да. сотрудник входит в LMS тем же аккаунтом, что в CRM и ERP.
видно, кто что менял?
да, в кабинете ID есть журнал действий.
ID можно купить отдельно?
ID — основа для других продуктов кнопки: вход и справочник. он входит в любой набор продуктов.
блог
из блога
перенос с чужой CRM: почему это не выгрузка и загрузка, а сверка каждой цифры
Скидка не на ту единицу, потерянный часовой пояс и мастера сразу с тринадцати точек — три места, где перенос из старой CRM расходится с реальностью.
CRM, ERP и LMS: когда брать отдельно, а когда вместе
Когда хватит одного продукта, когда нужны два, а когда всё вместе — и как связать CRM, ERP и LMS, чтобы данные не терялись на стыках.
заявка
покажем, как устроены доступы в живой сети
оставьте заявку — покажем вход, роли по точкам и справочник и подберём, с чего начать.